Etiquette: Nettoyage des données - Page 1

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Au cœur du marketing se trouve la communication entre les fournisseurs de services ou de produits et leurs clients potentiels. Pour le dialogue personnel avec les clients via les canaux numériques, les données relatives aux clients jouent un rôle central. Pour que les messages publicitaires parviennent au bon destinataire et lui donnent une bonne impression grâce à une adresse personnelle et correcte, la qualité des données doit être d’un niveau élevé.

C’est le titre d’un livre philosophique à succès. Mais la question de l’identité n’est pas seulement une expérience de pensée; elle touche à des aspects très concrets de la vie quotidienne moderne. Sans une identité claire, non seulement les gens se mélangent, mais aussi les bases de données. Les doublons sont des entrées multiples pour un seul et même client dans votre base de données.

Le fournisseur de logiciels TOLERANT Software, basé à Stuttgart, et le fournisseur de services de cloud computing OnIvation, basé à Francfort, assurent conjointement la qualité des données dans le système CRM Salesforce.com grâce à un logiciel de haute qualité.