Condiciones para la compra de software estándar

Términos y condiciones de TOLERANT Software GmbH & Co. KG para el suministro de software estándar (compra)

-VÜ TOLERANT Software GmbH & Co. KG-

Descargo de responsabilidad: Esta traducción al español de los Términos y Condiciones es a título informativo. La traducción al español no es legalmente vinculante. Sólo la versión original en alemán es legalmente vinculante.

1.1
La calidad y el alcance de las prestaciones del software, así como el entorno operativo aprobado, resultan de la respectiva descripción del programa, además de las instrucciones de uso, a menos que se acuerde lo contrario.

1.2
El software sólo se entregará en formato ejecutable, incluyendo un manual de instrucciones (documentación del usuario o ayuda en línea) y las instrucciones de instalación. El manual de instrucciones y las instrucciones de instalación también pueden ponerse a disposición del cliente por vía electrónica.
En la medida en que el software del proveedor contenga interfaces con software que no sea suministrado por el proveedor, se aplicará el artículo § 69d de la Ley de Derechos de Autor. Antes de descompilar, el cliente deberá solicitar la información necesaria al proveedor.

1.3
A menos que se acuerde lo contrario, el software será instalado y puesto en funcionamiento por el cliente. Todos los servicios adicionales prestados por el Proveedor a petición del Cliente (en particular, la preparación para el uso, la instalación y la demostración del éxito de la instalación, la instrucción, la formación y el asesoramiento) se remunerarán sobre la base de tiempo y material.

2.1
Tras el pago íntegro de la remuneración acordada, el Proveedor concederá al Cliente el derecho a utilizar el software acordado en la medida especificada en el contrato. Si el ámbito de aplicación no se acuerda en el contrato acordado en el contrato, se trata de un simple derecho de uso no exclusivo para su utilización de forma permanente.
Esto da derecho al cliente a utilizar el software en un solo ordenador por un usuario a la vez. El derecho de uso sólo cubre la utilización para fines internos del cliente.
El uso prolongado debe acordarse siempre por contrato antes de iniciarse. La remuneración se basará en el alcance del derecho de uso.

2.2
La cesión de los derechos de uso a terceros sólo es admisible con una renuncia total de los derechos del cliente. El cliente estará obligado a imponer al tercero las obligaciones y restricciones de uso que le correspondan. Esto se aplica en particular a las obligaciones de la cláusula 3.5. El cliente confirmará la renuncia a su propio uso por escrito a petición del proveedor.

2.3
El cliente sólo podrá copiar el software en la medida en que sea necesario para su uso conforme al contrato.
Los avisos de derechos de autor en el software no pueden ser cambiados o borrados.

2.4
El Proveedor tiene derecho a tomar las medidas técnicas adecuadas para proteger contra el uso no conforme al contrato. El uso del software en una configuración de reserva o sucesora no puede verse afectado significativamente por esto.

2.5
La propiedad de los duplicados proporcionados quedará reservada hasta que se haya pagado la totalidad de la remuneración debida. En la medida en que los derechos de uso se concedan individualmente de antemano, éstos se conceden siempre de forma provisional y son libremente revocables por el Proveedor.

2.6
El Proveedor puede revocar el derecho de uso del Cliente si éste infringe de forma no despreciable restricciones de uso u otras normas de protección contra el uso no autorizado (véanse también los apartados 3.4 y 3.5). El Proveedor concederá al Cliente un periodo de gracia para que tome medidas correctivas de antemano. En caso de reincidencia y si se dan circunstancias especiales que, tras ponderar los intereses de ambas partes, justifiquen la revocación inmediata, el Proveedor podrá dictar la revocación sin fijar un plazo. El cliente deberá confirmar al proveedor por escrito el cese del uso tras la revocación. El Proveedor volverá a conceder al Cliente el derecho de uso después de que el Cliente haya declarado y asegurado por escrito que ya no hay violaciones del derecho de uso y que se han eliminado las violaciones anteriores y sus consecuencias.

3.1
El Cliente se asegurará de que el personal competente esté disponible para apoyar al Proveedor y utilizar el Software a más tardar en el momento de la entrega.

3.2
El Cliente deberá informar al Proveedor sin demora de cualquier cambio en el entorno de despliegue. La cláusula 1.1 no se ve afectada.

3.3
El Cliente apoyará al Proveedor en la medida de lo necesario en la eliminación de los defectos, en particular, a petición del Proveedor, enviará un soporte de datos con el software correspondiente y proporcionará materiales de trabajo.

3.4
El cliente reconoce que el software junto con las instrucciones de uso y otros documentos -también en futuras versiones- están protegidos por derechos de autor. Además, pueden ser secretos comerciales en su totalidad o en parte.
En particular, los programas fuente son secretos comerciales del proveedor, salvo en la medida en que sean de libre acceso o de otro modo previsto en los contratos individuales. El cliente deberá tomar todas las precauciones necesarias para que Los programas fuente no se ponen a disposición de terceros sin el consentimiento del proveedor. Además, el lo dispuesto en el apartado 2.6 de las Condiciones Generales de Uso de AV TOLERANT Software GmbH & Co. KG.
La transferencia de programas fuente requiere el consentimiento del Proveedor, que no puede ser rechazado contra la buena fe. El Proveedor sólo entregará los programas fuente sobre la base de un acuerdo expreso.

3.5
El cliente no puede hacer nada que pueda fomentar un uso no autorizado. En particular, no podrá intentar descompilar los programas a menos que esté autorizado a hacerlo de acuerdo con el apartado 1.2 párrafo 2.
El Cliente deberá informar al Proveedor sin demora si tiene conocimiento de que el acceso no autorizado es inminente o se ha producido en su zona.

4.1
El Proveedor garantiza que el software, cuando se utiliza de acuerdo con el contrato, cumple con los acuerdos de la sección 1.1.
El plazo de prescripción de las reclamaciones por vicios comienza con la entrega o -si el Proveedor instala- con la finalización de la instalación.
instalado – con la finalización de la instalación. La ampliación del ámbito de uso (sección 2.1 párrafo 2) no afectará al transcurso del plazo de prescripción.
Los defectos de titularidad están sujetos adicionalmente a la cláusula 5 de las condiciones de AV TOLERANT Software GmbH & Co. KG.
Para los defectos materiales, la cláusula 4 de AV TOLERANT Software GmbH & Co. KG se aplicará de acuerdo con las siguientes disposiciones de las cláusulas 4.2-4.4.

4.2
El Cliente sólo tendrá derecho a reclamar por los defectos si éstos pueden ser reproducidos o probados por el Cliente. La notificación de defectos está sujeta en particular a la cláusula 2.4 de AV TOLERANT Software GmbH & Co. KG.

4.3
Si el cliente tiene derecho a reclamaciones por defectos, inicialmente sólo tendrá derecho al cumplimiento posterior en un plazo razonable. El cumplimiento posterior incluirá, a elección del Proveedor, la rectificación del defecto o la entrega de software de sustitución. Los intereses del cliente se tendrán debidamente en cuenta en la elección.
El cliente deberá permitir al proveedor instalar y retirar el software como parte de la prestación complementaria, a menos que esto no sea razonable para el cliente. El cliente deberá consultar con el proveedor antes de tomar sus propias medidas para subsanar el defecto.
Si el cliente tiene derecho al reembolso de los gastos, éste sólo existirá en una medida razonable, teniendo en cuenta el valor del servicio en cuestión. valor del servicio en cuestión en un estado libre de defectos y la importancia del defecto.

4.4
Si el cumplimiento posterior fracasa o no puede llevarse a cabo por otros motivos, el Cliente podrá, en las condiciones legales, reducir la remuneración, rescindir el contrato y/o -en el ámbito del artículo 6 de las Condiciones Generales de Contratación de AV TOLERANT Software GmbH & Co. KG – exigir una indemnización por daños y perjuicios o por gastos. Si se retrasa el cumplimiento posterior, la indemnización por daños y perjuicios y los gastos del Proveedor estarán sujetos a la cláusula 3.4 de AV TOLERANT Software GmbH & Co. KG. El cliente deberá ejercer el derecho de elección que le corresponde con respecto a estas reclamaciones por defectos dentro de un plazo razonable, por regla general dentro de los 14 días naturales a partir de la posibilidad de que el cliente tenga conocimiento del derecho de elección.

Además, las condiciones generales de TOLERANT Software GmbH & Co. KG (AV TOLERANT Software GmbH & Co. KG).