Tramitar las solicitudes de protección de datos

El índice de clientes de todo el sistema es un depósito central de datos en el que se reúnen los datos maestros de los clientes (por ejemplo, nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y características clave) procedentes de todas las fuentes, bases de datos y directorios, con el fin de realizar consultas de protección de datos. A continuación, este índice se busca de forma tolerante a los errores. La búsqueda tolerante a errores (en la jerga del software se denomina búsqueda «difusa») también tiene en cuenta las grafías similares. El sistema reconoce a qué personas podría referirse incluso con grafías difíciles y con información incompleta. Al introducir la palabra de búsqueda «Szymanski», el usuario recibe en fracciones de segundo también los datos del cliente sobre «Schimanski» y «Sczymansky» en la lista de resultados, junto con la referencia al sistema de origen. Esto garantiza que no se pierda ninguna información. La búsqueda posterior de más datos e información en los respectivos sistemas fuente es fácil, ya que los resultados con características clave ya se han determinado.

Con el índice de clientes del sistema cruzado, las empresas pueden estar seguras de que cumplen plenamente con su deber de proporcionar información de acuerdo con el RGPD. Con la solución de TOLERANT Software, pueden proporcionar al solicitante la información oportuna sobre si figura en sus sistemas y, en caso afirmativo, con qué fin se almacenaron sus datos. Esto ahorra mucho tiempo de investigación, ya que ya no es necesario realizar una búsqueda individual en diferentes sistemas de datos, que tanto tiempo consume.