A pesar de los avances tecnológicos y de la creciente concienciación sobre la gestión de datos, muchas empresas aún no se han dado cuenta de que la calidad de los datos es un requisito esencial para una gestión eficaz de las relaciones con los clientes. El Director General de TOLERANT Software, Stefan Sedlacek, ha sido entrevistado por la revista en línea WebsitePlanet.
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La vida media de los datos de los clientes es de siete años por término medio. Esto significa que, al cabo de siete años, la mitad de los datos ya están obsoletos, por ejemplo, porque los clientes se han mudado de casa, se han casado o han suscrito un nuevo contrato telefónico. Las herramientas de calidad de datos TL Match, TL Post, TL Name, TL Move y TL Bank de TOLERANT Software aumentan considerablemente la vida media de los datos de los clientes.
Algunas personas pueden ver la migración de datos como una tarea cuando se introducen nuevos sistemas informáticos. Sin embargo, es exactamente lo contrario: la migración de datos es una gran oportunidad para limpiar, reprocesar y, si es necesario, enriquecer sistemáticamente los datos con datos externos. Por eso es importante planificar la migración de datos desde el principio y ejecutarla de forma limpia. De este modo, podrá clasificar los datos heredados de forma selectiva y fusionar completamente todos los datos importantes. Trabaje con una calidad de datos óptima en su nuevo sistema informático. Evite el tiempo de reelaboración manual. Apóyese en una metodología probada y en herramientas fiables.
Los productos de calidad de datos de TOLERANT Software aprovechan todo el potencial de los sistemas de CRM, haciendo posible las aplicaciones de IA e inteligencia empresarial en primer lugar.
La extracción de datos se asocia con mucho tiempo, dinero y esfuerzo en muchas empresas. Las herramientas de TOLERANT limpian y hacen que sus datos sean aptos para el siguiente análisis de datos: rápidos, automatizados, exhaustivos y tolerantes a los errores.
Con nuestras herramientas como TL Match, TL Name, TL Post, puede estructurar y normalizar sus datos con sólo pulsar un botón, enriquecerlos con información adicional o eliminar posibles duplicados de forma tolerante a los errores.
Eso no es posible. Quiere dirigirse a sus clientes correctamente. Esto comienza con la ortografía correcta y completa del nombre y termina con una dirección postal correcta. Las direcciones duplicadas debido a los duplicados en la base de datos son vergonzosas. Al fin y al cabo, quiere dirigirse a los clientes adecuados. Y esto sólo es posible si tiene una visión holística de sus clientes.
¿Recuerdas tu último movimiento? A menudo, sólo cuando estás empaquetando cajas te das cuenta de la cantidad de cosas que has coleccionado a lo largo del tiempo y que ya no necesitas. Si planificas y preparas tu mudanza como corresponde, podrás ordenar lo innecesario y empaquetar las cosas importantes de forma selectiva para que al final todo esté en el lugar correcto.
Lo mismo ocurre con la migración de datos: es una oportunidad ideal para ordenar, limpiar y preparar los datos de los clientes. Una migración de datos bien pensada es un requisito previo decisivo para la introducción con éxito de un nuevo sistema informático o para la fusión de diferentes empresas o divisiones. Al final, todos los datos importantes están disponibles en su totalidad.
Docker es una plataforma de software de código abierto que puede empaquetar software en unidades estandarizadas llamadas contenedores. Contienen todo lo necesario para ejecutar el software, incluidas las bibliotecas, las herramientas del sistema, el código y el tiempo de ejecución. No sólo puede crear estos contenedores de aplicaciones virtualizados con Docker, sino también desplegarlos y gestionarlos.
La transformación digital está en pleno apogeo. Aporta grandes beneficios, pero también desafíos. Cada vez se recopilan, procesan y utilizan más datos para el análisis. Para garantizar que estos enormes conjuntos de datos proporcionen realmente información útil para su empresa, la calidad de los datos es un factor de éxito crucial.
La garantía de calidad de sus datos es, por tanto, el primer paso para el uso eficiente de los big data. Nuestros especialistas de TOLERANT Software están familiarizados con los requisitos que conlleva el Big Data y los análisis de datos necesarios y saben qué herramientas e instrumentos pueden ayudarle.
Cada software es tan bueno como la última actualización.
Estas son las novedades de nuestros productos.
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