Los datos de los clientes son la base indispensable de muchas actividades empresariales, especialmente las basadas en la nube como Salesforce. Pero, como cualquier fundamento, los datos de los clientes no son un asunto estable para siempre.
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El hecho de que el software CRM de Salesforce sea una historia de éxito global debe reconocerse sin envidia: la primera posición en el mercado mundial, más de 100.000 clientes en empresas medianas y grandes, eso habla por sí mismo. Pero hay un cierto atractivo deportivo en afinar un poco más al campeón. Por eso hemos diseñado algunas herramientas para mejorar aún más el rendimiento de Salesforce.
Cuando el sol brilla, las nubes pueden ser muy bonitas, pero de cerca son nebulosas. Es un poco lo que ocurre con las nubes de datos: son algo estupendo desde la distancia y en un buen clima de consumo, pero si se observan más de cerca pueden ser una zona de peligrosa mala visibilidad. Cualquiera que introduzca los datos de sus clientes en las nubes debe estar seguro de lo que pone allí, porque una entrada defectuosa puede convertir rápidamente la cálida lluvia que esperaba en un desastre que haga saltar por los aires su negocio.
El proveedor de software TOLERANT Software, con sede en Stuttgart, y el proveedor de servicios de computación en nube OnIvation, con sede en Frankfurt, garantizan conjuntamente la calidad de los datos en el sistema CRM de Salesforce.com mediante un software de alta calidad. Los productos TOLERANT Software son herramientas cualificadas y muy probadas para optimizar los datos de los clientes y pueden integrarse fácilmente en los procesos existentes gracias a una sencilla configuración.
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