Recogida rápida de datos

En los sistemas de CRM, los empleados manejan cada día muchos procesos en los que hay que crear nuevos datos de clientes. Para mapear esto de forma rápida y eficaz, los productos TOLERANT ofrecen un modo para la introducción rápida de datos.

Un ejemplo de entrada de datos de la empresa:

Para crear una nueva empresa en el sistema, el empleado introduce el nombre de la empresa. Debajo del campo de entrada se abre un cuadro de diálogo de propuesta que muestra si la empresa a introducir ya está contenida en el conjunto de datos. Si lo es, el secretario puede cancelar el proceso de entrada y aceptar la propuesta.

En segundo plano se ejecuta una búsqueda tolerante a errores, que realiza una comparación contra su propio inventario con cada pulsación de tecla. Los errores de escritura no dificultan esta función.

Si la empresa a introducir no está en el sistema, el empleado tiene la opción de realizar una búsqueda en el registro mercantil (suministrado por TOLERANT) con sólo pulsar un botón utilizando sus pocos datos. Allí se almacenan varios millones de entradas, y es muy probable que la empresa deseada esté incluida. El software abre un nuevo diálogo de sugerencias desde el que se puede seleccionar cómodamente la empresa deseada.

El nombre de la empresa, la dirección, el número de teléfono y el correo electrónico se introducen de manera uniforme. El sistema rellena los campos de forma independiente, lo que evita errores y reduce el tiempo de entrada.

Si la nueva entrada tampoco está incluida en los datos del registro comercial, el empleado rellena los campos restantes manualmente. Las funciones de entrada rápida también ayudan en este caso. Al introducir un código postal, ya se sugiere la ciudad correcta. Las primeras letras del nombre de la calle conducen a una lista rápida de sugerencias, lo que reduce el tiempo de introducción de nombres de calles largos.

Lista de sugerencias para la localización basada en el código postal

Todos los productos de TOLERANT Software ofrecen un modo de introducción rápida de datos. Esto mejora la calidad de los datos, reduce los tiempos de procesamiento y aumenta notablemente la satisfacción de los usuarios.

Estaremos encantados de mostrárselo en directo. Póngase en contacto con nosotros, iremos a verle y también le asesoraremos para la configuración adecuada.