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In einem Podcast-Interview verriet TOLERANT Software-Geschäftsführer Stefan Sedlacek, wie die fehlertolerante Suche in Datenqualitätstools funktioniert und welche Technologie dahintersteht. Das Podcast-Interview führte Ashley Steele. Einen Auszug aus dem Interview können Sie hier nachlesen.

TOLERANT Software nutzt die KI-basierte Assoziativspeicher-Technologie für die fehlertolerante Suche von Dubletten. Das Datenqualitätstool TL Match von TOLERANT Software findet damit doppelte Datensätze auch bei abweichender Schreibweise.

Die Halbwertszeit von Kundendaten beträgt im Durchschnitt sieben Jahre. Das bedeutet das nach sieben Jahren bereits die Hälfte der Daten veraltet ist, weil Kunden beispielsweise umgezogen sind, geheiratet haben oder einen neuen Telefonvertrag abgeschlossen haben. Die Datenqualitätswerkzeuge TL Match, TL Post, TL Name, TL Move und TL Bank von TOLERANT Software erhöhen die Halbwertszeit von Kundendaten beträchtlich.

Das Dublettenprüftool TL Match ist in einer neuen Produktversion erschienen. Das Release TL Match 11.2 ermöglicht dem Anwender eine flexiblere Lizenzgestaltung und neue Möglichkeiten bei der Feldbelegung. Unter anderem können jetzt 429 Millionen unterschiedliche Einzelwerte abgebildet und scharf durchsucht werden. Das sind mehr als 16 Mal so viele Werte wie in der Vorgängerversion von TL Match.

Der Spezialist für Datenqualitätswerkzeuge TOLERANT Software aus Stuttgart hat zwei seiner Tools komplett überarbeitet. Das Adressvalidierungstool TL Post und das Dublettenprüftool TL Match lassen sich jetzt zentral in einem Portal verwalten und einfach in Cloud-Umgebungen integrieren. Eine modernisierte Benutzeroberfläche erleichtert die Bedienung.

TOLERANT Match ist unser Standardprodukt für eine pfeilschnelle, treffsichere Kundensuche und Dublettenerkennung in großen Datenbeständen.

Seit dem 25. Mai 2018 gilt die neue Datenschutzgrundverordnung der Europäischen Union, kurz: EU-DSGVO, und damit ein neues und erweitertes Auskunftsrecht. Laut Artikel 15 der DSGVO haben betroffene Personen das Recht, von Verantwortlichen eine Bestätigung zu erhalten, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden. Diese Auskunft muss zeitnah erfolgen.

Das geht nicht. Sie wollen Ihre Kunden richtig ansprechen. Das fängt bei der richtigen und vollständigen Schreibweise des Namens an und hört bei einer postalisch korrekten zustellbaren Adresse auf. Doppelte Ansprache durch Dubletten im Bestand ist peinlich.

Manch einer mag die Datenmigration als lästige Pflicht bei der Einführung neuer IT-Systeme sehen. Sie ist jedoch genau das Gegenteil: Die Datenmigration ist eine großartige Chance, Daten systematisch zu bereinigen, aufzuarbeiten und gegebenenfalls mit externen Daten anzureichern.

Schneller Zugriff auf vollständige und korrekte Daten, global. CRM ist eine Geschäftsstrategie, die keine Grenzen kennt und dabei nicht nur technologische sondern auch kulturelle Mauern niederreißt. In einem Zeitalter, in dem immer weniger lokal und immer mehr global gedacht und gehandelt wird, muss sich eine Qualitätssoftware an zahlreiche Unterschiede in Kultur, Sprache, Programmatik, Datenschutz oder Geschäftsprozessen anpassen können.