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Beiträge

TOLERANT Workshop & BvD-Tagung

In unserem Workshop am 15. September 2016 im Haus der Wirtschaft in Stuttgart zeigten wir Kunden und Interessenten, für welche Aufgaben und Szenarien sie TOLERANT Match optimal einsetzen können …

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Daten sammeln für den Datenschutz?

Kunden zu erreichen scheint heute leichter denn je – und zugleich viel komplizierter. Denn mit der Vielzahl der Optionen wächst auch die Komplexität der Daten. »TOLERANT Data Protect« schafft Durchblick.

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Praxistipps zum Datenschutz

Von der Gunst des richtigen Moments bis zum kühlen Kopf im Reklamations-Gespräch – hier finden Sie einige goldene Regeln aus unserer jahrelangen Erfahrung im Umgang mit Kunden und ihren Daten.

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Ordnung ist das halbe Leben

Es klingt paradox: Um die Daten Ihrer Kunden schützen zu können, müssen Sie diese Daten sammeln.

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Auf Augenhöhe mit dem Datenschutz

Dass der Kunde König sein sollte, ist eine leicht verstaubte Weisheit. Heutzutage könnte es eher sein, dass Kunden nicht als Hoheiten behandelt werden möchten, sondern als aufgeklärte Gegenüber. Diese kennen ihre Rechte, also ist Korrektheit gefordert.

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