Firmenerfassung

Kundendaten können Goldgruben sein, aber auch Bermuda-Dreiecke in Sachen Arbeitszeit. Denn hätten Sie gedacht, dass die Pflege von Firmenadressen schon im mittelgroßen Unternehmen einige hundert Stunden Arbeitszeit pro Jahr verschlingt? Nach unserer Erfahrung dauern Recherche und vollständige Erfassung eines Firmendatensatzes mit Firmierung, Adresse, Handelsregister, Branche usw. etwa 5 Minuten –
5 Minuten, die im operativen Tagesgeschäft niemand hat.

Daher werden Firmenstammdaten häufig erst dann angelegt, wenn ein Auftrag erteilt ist. Vorher bleibt der potentielle Kunde ein Phantom – nur der zuständige Vertriebsmitarbeiter weiß von ihm, die relevanten Datenbanken des Unternehmens nicht. Wenn dann endlich ein Firmendatensatz manuell erstellt wird, darf bezweifelt werden, ob alles verlässlich fehlerfrei und vollständig erfasst wird; kleine Schreibfehler haben hier oft schwerwiegende Folgen.

Die Lösung

Durch die TOLERANT Firmensuche mit Autovervollständigung finden Sie deutlich schneller Ihre Kunden im eigenen Datenbestand. Bei Neuanlagen reduzieren Sie den Zeitaufwand um bis zu 90%. Im gleichen Zug verbessern Sie die Qualität, Vollständigkeit und Aktualität Ihrer Kundendaten – all das mit maximal benutzerfreundlicher Handhabung. So wird aus einer lästigen Pflichtaufgabe ein effizientes Tool für alle Schritte von Forecasting bis After Sales:

• Eine Autovervollständigung – die sogenannte Fast Completion-Funktion – hilft Ihnen, schnell und zielgerichtet in Ihrem eigenen Bestand zu prüfen, ob ein Geschäftspartner bereits vorhanden ist.
• Nicht bekannte Kunden können in einem Datenpool deutscher Geschäftsadressen recherchiert und im gleichen Arbeitsgang mit Mehrwertinformationen – wie Handelsregisternummer, Branche, Stammkapital, Personen der ersten Führungsebene – angereichert werden. Beide Dienste können über Webservice-Schnittstellen direkt in Ihre Systeme integriert werden, so dass keine Medienbrüche entstehen.