11.0

Verlässliche Datenqualität

Der Spezialist für Datenqualitätswerkzeuge TOLERANT Software aus Stuttgart hat zwei seiner Tools komplett überarbeitet. Das Adressvalidierungstool TL Post und das Dublettenprüftool TL Match lassen sich jetzt zentral in einem Portal verwalten und einfach in Cloud-Umgebungen integrieren. Eine modernisierte Benutzeroberfläche erleichtert die Bedienung.

In den Call Centern von Versicherungen, Banken und Telekommunikationsanbietern werden tagtäglich Millionen von Daten erzeugt, erfasst und abgeglichen. Durch kommunikative Missverständnisse oder Verständnisschwierigkeiten kommt es dabei leicht zu Flüchtigkeitsfehlern, die wiederum Dubletten, also doppelte Datensätze, verursachen. Ein Anrufer wird dabei als vermeintlicher Neukunde angelegt, obwohl er mit gleicher oder ähnlicher Schreibweise bereits seit Jahren Bestandskunde ist. Damit solche doppelten Datensätze gar nicht erst entstehen, lohnt es sich, die Datenqualität in CRM- und ERP-Systeme mit Spezialwerkzeugen zu verbessern. Die Stuttgarter Firma TOLERANT Software entwickelt solche Tools seit 2009 und hat nun die elfte Version zwei ihrer bewährtesten Produkte auf den Markt gebracht.

Das Adressvalidierungstool TL Post hilft, postalische Adressen fehlerfrei zu erfassen und in einer standardisierten Form abzuspeichern. Das Dublettenprüftool TL Match findet Kunden auch bei abweichender Schreibweise verlässlich und vermeidet damit Dubletten bei der Erfassung. Die Kundendatenbestände können auch regelmäßig auf Dubletten geprüft werden.

Die verbesserte Benutzeroberfläche der beiden Datenqualitätswerkzeuge TL Post und TL Match ermöglicht eine intuitive und umfassende Konfiguration der Software, um von Anfang an Fehler bei der Datenerfassung zu vermeiden.

Im neuen Produktrelease 11.0 sind sowohl TL Post als auch TL Match cloud-ready, das heißt, die beiden Tools lassen sich ganz einfach in Ihre Cloudumgebung integrieren. Alle TOLERANT-Produkte lassen sich mit den Updates nun integriert im Portal verwalten. Eine zentrale Benutzerverwaltung ist einfach integrierbar.

Nähere Informationen zu den Produktreleases 11.0 können auf der Webseite des Herstellers abgerufen werden: /produkte/produktsupport/