Nouveaux packs Helpdesk : de Silver à Platinum

Vous avez besoin d’aide en matière de qualité des données ? Nos nouvelles formules d’assistance Helpdesk vont de l’assistance téléphonique aux services complets de conseil et de consulting. Les trois variantes de TOLERANT Helpdesk Silver, Gold et Platinum sont conçues pour soutenir l’activité de l’utilisateur de manière transparente et efficace.

Une aide rapide pour des processus sans faille

Le cœur de la nouvelle offre de services est le TOLERANT Helpdesk Silver, qui comprend une assistance téléphonique de base, une télémaintenance, une aide à la mise en service et des mises à jour régulières du logiciel. Pour les besoins plus exigeants, le pack TOLERANT Helpdesk Gold offre en plus trois jours de conseil et une réduction de 15% sur chaque jour de conseil supplémentaire. Le pack le plus complet, TOLERANT Helpdesk Platinum, étend cette offre à cinq jours de conseil et accorde une remise de 20% sur les jours de conseil supplémentaires.

Des solutions individuelles pour chaque entreprise

« Avec les nouveaux packages de TL Helpdesk, nous voulons nous assurer que nos clients ne reçoivent pas seulement des logiciels, mais aussi une assistance complète adaptée à leurs besoins spécifiques », explique Mihal Berberoglu, Managing Director Global Marketing/Sales de TOLERANT Software. « Qu’il s’agisse de résoudre rapidement des incidents mineurs ou d’obtenir une assistance complète pour optimiser les processus de gestion de la qualité des données, notre équipe du service d’assistance est prête à intervenir ».

Plus d’informations sur:
https://www.tolerant-software.de/fr/service-fr/tl-packs-de-helpdesk/