Googler ou rechercher?
« Googling » est un synonyme de recherche sur Internet dans le dictionnaire allemand Duden depuis plusieurs années. Pour au moins deux tiers des Allemands, l’utilisation des moteurs de recherche est devenue un phénomène quotidien. Sans Google & Co., rien ne peut être planifié, expérimenté, vérifié aujourd’hui.
Pas de texte, pas de vacances, pas d’emploi, pas d’achat pour lequel il n’intervient pas.
Comment la recherche Google a radicalement changé notre comportement face aux résultats. Il y a quelques années, il était « normal » d’analyser plus intensément jusqu’à 8 pages de résultats. Aujourd’hui, peu d’utilisateurs sont motivés pour regarder les résultats de plus de trois pages.
Dans le même temps, nous attendons des moteurs de recherche sur Internet qu’ils nous fournissent des résultats qui ne correspondent que partiellement à nos données. Une recherche sur « Angie » conduit à la fois au titre des Rolling Stones et à « Angela Merkel », et lorsque nous saisissons « bobama », Google suppose naturellement que nous voulons dire « Barack Obama ».
Les experts appellent cela la recherche floue, qui utilise une combinaison de recherche linguistique (didactique) et de méthodes mathématiques. L’objectif est de calculer la probabilité entre l’entrée et les résultats potentiels. C’est la théorie.
En pratique, les méthodes de recherche floue peuvent devenir des aides précieuses dans d’autres domaines également. Intégrée dans un système de gestion des marchandises, un système CRM ou une solution de centre d’appels, la recherche floue vous aide à rechercher des entreprises, des personnes ou des articles. Même si vous n’avez pas saisi le nom exact. Vous évitez les questions, gagnez du temps et pouvez vous concentrer sur le cas d’utilisation réel.
Ou que diriez-vous si la recherche de « Champion Legue » restait sans résultat?
Grâce à la technologie de recherche tolérante aux erreurs, TOLERANT Match trouve des personnes même avec des fautes de frappe ou des orthographes différentes dans leurs noms. TOLERANT Match peut être adapté à vos besoins spécifiques pour obtenir les meilleurs résultats. Même avec des informations partielles ou des orthographes différentes, vous pouvez trouver des clients en quelques fractions de seconde. Cela facilite le travail dans l’organisation, dans les ventes et dans tous les processus qui nécessitent un accès rapide et précis aux données des clients.