Doublons sucrés à la foire CRM Expo 2014
Pour la deuxième fois, le monde de la gestion de la relation client s’est réuni pendant trois jours dans les halls d’exposition de Stuttgart au début du mois d’octobre. Pour nous, c’était aussi la deuxième participation à un salon dans l’histoire encore jeune de l’entreprise.
Après des débuts réussis en 2013, nous avons présenté cette année des solutions non seulement classiques en matière de qualité des données. Une véritable première a été la présentation de »TOLERANT Data Protect«*, notre nouveau développement pour la gestion centrale des déclarations de consentement à la protection des données (opt ins) dans des structures de vente décentralisées. Les réactions à cette offre unique jusqu’à présent ont été systématiquement positives. »TOLERANT Data Protect«* aide les entreprises ayant de multiples points de contact avec la clientèle, tels que la page d’accueil, le point de vente et le centre d’appel, dans leurs activités de marketing.
Surtout les deux premiers jours de la foire, la fréquence des visiteurs a dépassé nos attentes. Un miroir plus grand que l’homme, à plusieurs arches, a attiré particulièrement l’attention. De nombreux visiteurs ont été amusés par la vue de leur reflet comiquement déformé devant elle. Bien sûr, il serait moins drôle d’avoir une vision aussi déformée des données sur les clients d’une entreprise. C’est pourquoi la présentation de TOLERANT Software au salon portait principalement sur nos outils permettant de créer et de maintenir des inventaires de données clients sans erreur.
Ceux qui le souhaitaient pouvaient prendre un selfie dans une boîte à photos spécialement aménagée et emporter l’imprimé avec eux en souvenir de leur visite. Comme le miroir déformant, cette image comportait également une distorsion artistique – une réminiscence ludique de notre devise « Une vue claire sur les données de vos clients ».
*Notre ancien produit TOLERANT Data Protect s’appelle désormais TOLERANT Marketing Permission Management.
Salon professionnel congrès “IT pour les compagnies d’assurance”
TOLERANT s’occupe intensivement du thème de la conformité depuis des années. C’est pourquoi nous étions présents cette année au congrès du salon « IT für Versicherungen » à Leipzig. Les compagnies d’assurance intéressées ont eu un aperçu de nos solutions spécifiques au secteur de l’assurance – par exemple, pour identifier les personnes qui, en raison de leur fonction, ne sont pas habilitées à recevoir des commissions de courtage pour les polices d’assurance-vie des compagnies d’assurance.
Nous sommes actuellement en train de planifier l’année 2015 et vous informerons en temps utile des dates exactes dans notre bulletin d’information.