La clairvoyance au lieu de voler à l’aveuglette

Avec la recherche d’entreprise TOLERANT avec auto-complétion, vous pouvez trouver rapidement des clients, gagner jusqu’à 90% de temps dans la saisie des données et améliorer en même temps la prévision et le contrôle des ventes.

Les données sur les clients peuvent être des mines d’or, mais aussi des triangles des Bermudes en termes de temps de travail: une entreprise de taille moyenne investit en moyenne plusieurs centaines d’heures par an dans la saisie des adresses des entreprises.

L’expérience montre que la recherche et la saisie complète d’un enregistrement de données d’entreprise avec la dénomination sociale, l’adresse, le registre du commerce et le secteur d’activité corrects prend environ 5 minutes – 5 minutes dont personne ne dispose dans son activité quotidienne. C’est pourquoi les données de base des entreprises ne sont souvent créées que lorsqu’une commande a été passée. Avant cela, le client potentiel reste un fantôme – seul le responsable des ventes le connaît, les bases de données pertinentes de l’entreprise ne le connaissent pas. Lorsqu’un enregistrement de données d’entreprise est finalement créé manuellement, on peut douter que tout soit enregistré de manière fiable, sans erreur et de manière complète; les petites fautes d’orthographe ont souvent de graves conséquences à cet égard.

Les conséquences sont évidentes: si les données ne sont enregistrées que lorsqu’une commande concrète est reçue, une planification à long terme ainsi qu’un contrôle efficace ne sont guère possibles. Les fournisseurs opèrent en aveugle, les commandes arrivent comme un éclair.

La solution

TOLERANT Software réduit le temps nécessaire à la saisie d’un dossier d’entreprise d’environ 90 % et améliore en même temps la qualité et l’exhaustivité des données saisies. Pour tout cela, nous offrons un maximum de convivialité. Cela transforme une tâche fastidieuse en un outil efficace pour toutes les étapes, de la prévision au service après-vente:

• Une fonction d’auto-complétion – appelée fonction de complétion rapide – vous aide à vérifier rapidement et de manière ciblée dans votre propre inventaire si un partenaire commercial existe déjà.
• Les clients inconnus peuvent être recherchés dans une base de données d’adresses commerciales allemandes et enrichis d’informations à valeur ajoutée – comme le numéro de registre du commerce, l’industrie, le capital social, les personnes du premier niveau de direction – au cours de la même étape de travail. Les deux services peuvent être intégrés directement dans vos systèmes via des interfaces de services web, de sorte qu’aucune rupture médiatique ne se produise.

Exemple de calcul des économies potentielles lors de l’enregistrement avec TOLERANT Software

Base de clientèle: 50 000 clients
Nouveaux clients par an: 2 500
Dépenses annuelles de 5 minutes pour la saisie manuelle des données par client: 208 heures
Temps passé par an en utilisant TOLERANT Software: 14 heures

Économies potentielles: 194 heures
Gain de temps = économie de coûts
Votre principal avantage: la transparence et le bon déroulement des procédures

TOLERANT Software contribue activement à la réduction des coûts, mais il augmente également la transparence des prévisions et accélère vos processus de vente. L’opération grandement simplifiée abaisse le seuil d’inhibition pour stocker les contacts clients dans le système CRM à un stade précoce, par exemple. Cela signifie qu’ils peuvent être consultés par tous les employés autorisés. Cela facilite également les arrangements avec les adjoints et les remplacements de vacances. L’entonnoir de vente transparent qui en résulte, qui permet d’avoir une vue d’ensemble des possibilités offertes aux clients, dès le premier contact avec le client, est à la disposition des vendeurs et de la direction. Dans le même temps, des données clients correctes et complètes constituent une base optimale pour les processus ultérieurs, tels que le traitement des commandes, la production, la livraison, la facturation et le service après-vente.